Seuraavien viikkojen tehtävät liittyvät Ismon tunneilla
käydyn Palvelupelin eri vaiheisiin. Tehtävien teossa pitää käyttää apuna
Palvelun taitajaksi –oppikirjaa.
Ensimmäisenä keskitytään Palvelupelin ensimmäiseen
vaiheeseen eli valmisteluun. Käytä apuna Palvelun taitajaksi (2013, 20–21).
Tee blogiisi teksti, jossa arvioit, millaisen
ensivaikutelman asiakas saa työssäoppimispaikastasi. Jos mahdollista (eli jos
työnantajasi antaa luvan kuvaamiseen), ota paikasta kuva heti sisäänkäynnin
tuntumasta.
- Miten kauppa on tehty kutsuvaksi (esim. tuotteiden sijoittelu, asioinnin helppous, myyjän tavoittaminen, äänimaisema)?
- Miten kestävä kehitys on huomioitu työssäoppimispaikallasi (ks. Kestävä kehitys)?
- Kerro myös, mitä valmisteluun liittyviä tehtäviä sinä olet tähän mennessä tehnyt.
- Jos mahdollista, ota kuva yhdestä edustavasta tarjous- tai esittelytekstistä.
1.
Kirjoita otsikoksi Palvelupeli: 1. Valmistelu
työssäoppimispaikassasi > Esim. Palvelupeli: 1. Valmistelu Prismassa.
2.
Laita tunnisteiksi työssäoppiminen,
asiakaspalvelu, oppimispäiväkirja, palvelupeli + työssäoppimispaikkasi nimi
(esim. Prisma)
PALAUTUS OMAAN BLOGIIN 30.8. MENNESSÄ!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti